Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. Тем временем в отеле «Элеон» жизнь продолжает свой привычный ритм: Михаил Джекович по-прежнему следит за порядком, Сеня возглавил ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось бы, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказывается Павел – легкомысленный племянник бывшей владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные правила и стандарты. Ее решительные действия обещают кардинальные изменения не только для работы отеля, но и для личных судеб всех сотрудников «Элеона», переворачивая привычный мир героев с ног на голову.