Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки чужого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь. Тайком пробираясь в дом Райли, она находит в подвале измученную и связанную женщину.
Джордан, не в силах остаться в стороне, действует наперекор материнскому решению. Её отважное вторжение в чужой дом оборачивается шокирующим открытием. В мрачном подвале она обнаруживает пленницу, чьё состояние говорит о долгих страданиях. Эта находка полностью меняет представление о происходящем, превращая историю из мистической загадки в реальную драму.